Zorg die bij u past

Een verblijf in een hospice is een ingrijpende stap. Tegelijkertijd kan het rust en ruimte geven in een periode waarin het leven steeds meer in het teken staat van afscheid.

Hospice Zwolle is een kleinschalig bijna-thuis-huis. Iedere gast heeft een eigen kamer met eigen sanitair en kan persoonlijke spullen van thuis meenemen. Zo maken we samen van de kamer een vertrouwde plek, zoveel mogelijk zoals thuis.

U houdt, zolang dat mogelijk is, zelf de regie. We luisteren naar wat voor u belangrijk is en stemmen de zorg en ondersteuning daarop af. Daarbij kijken we niet alleen naar uw lichamelijke behoeften, maar ook naar wat u bezighoudt en waar u behoefte aan heeft.

veelgestelde vragen

Vrijwilligers

Onze vrijwilligers zijn er de hele dag voor u. Ze helpen met de dagelijkse dingen, zoals eten en drinken, een wasje, een kop koffie of een wandeling. Maar misschien nog wel belangrijker: ze zijn er gewoon. Voor een gesprek, een luisterend oor of juist voor een rustig moment samen.

Uw wensen staan daarbij centraal. U bepaalt, zolang dat mogelijk is, zelf hoe u uw dag wilt doorbrengen en welke ondersteuning u prettig vindt. Net als thuis.

U mag de vrijwilligers altijd alles vragen, zij proberen zoveel als mogelijk aan uw wensen te voldoen.

Voor naasten

De laatste levensfase van iemand van wie u houdt, kan intensief zijn. Naast verdriet en zorgen gaat het gewone leven door: boodschappen, werk, het huishouden, andere gezinsleden…

In het hospice blijft u zo betrokken als u zelf wilt. Tegelijkertijd krijgt u ruimte om vooral weer partner, ouder, kind, familie of vriend te zijn. Onze vrijwilligers helpen met de praktische zorg, zodat u tijd en aandacht overhoudt voor elkaar.

U hoeft de zorg niet uit handen te geven als u dat niet wilt. We ondersteunen u juist daar waar u daar behoefte aan heeft.

Er zijn geen vaste bezoekuren en u kunt ook blijven slapen. Met een koppelbed kunt u zelfs samen in één bed slapen. Ook hebben we een aparte logeerkamer. Naasten kunnen uiteraard mee-eten (wel tegen een kleine vergoeding).

Professionele zorg

Ook tijdens uw verblijf in Hospice Zwolle blijft uw vertrouwde zorg zoveel mogelijk hetzelfde. We vinden het belangrijk dat uw eigen huisarts en thuiszorg betrokken blijven bij uw zorg. Zij kennen u en uw situatie en u hoeft daardoor niet opnieuw alles uit te leggen.

Is het door de afstand of om een andere reden niet mogelijk dat uw eigen huisarts of thuiszorg meegaat naar het hospice? Dan zorgen we in overleg met u voor passende vervanging.

Comfortzorg

Naast de dagelijkse zorg bieden we aanvullende comfortzorg. Deze kan helpen bij klachten zoals pijn, onrust, angst, slapeloosheid en vermoeidheid en bijdragen aan ontspanning en welbevinden. Welke comfortzorg bij u past, bespreken we samen met u en uw naasten. Soms is overleg met uw huisarts nodig.

Wat is er mogelijk?

Hospice Zwolle biedt de volgende mogelijkheden:

een gezichtsbehandeling of massage*
hand- en voetverzorging*
een bezoek van de kapper
handmassage door een vrijwilliger
aromatherapie
samen lezen of zingen
uw levensverhaal laten opschrijven
muziek luisteren of maken
met de wensambulance een bijzondere plek bezoeken

* tegen betaling

Heeft u zelf een andere wens? Laat het ons weten. We kijken graag samen wat mogelijk is.

Aandacht voor wat u bezighoudt

In de laatste levensfase kunnen gedachten en gevoelens naar boven komen die aandacht vragen. Een goed gesprek kan helpen om hiermee om te gaan en soms verlichting geven. Als u daar behoefte aan heeft, kunnen we u in contact brengen met professionals die hierin gespecialiseerd zijn, zoals een verlies- en rouwtherapeut of geestelijk verzorger.

Kwaliteit van onze zorg

Goede zorg vinden we belangrijk. Daarom werken we met het Kwaliteitskompas van VPTZ (Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg). Dit helpt ons om vanuit verschillende invalshoeken naar de kwaliteit van onze zorg te kijken.

De gast staat daarbij centraal, omringd door naasten, vrijwilligers en professionals. Het kompas helpt ons om onze kwaliteit regelmatig te toetsen en te blijven verbeteren.

Hier heb ik rust …

Tot ongeveer twee weken geleden kon ik mezelf nog redden. Heel moeizaam, maar het ging. Het moment was bereikt dat er een groot netwerk ingeschakeld zou worden van allemaal vrienden en collega’s, die overdag en ’s nachts bij mij zouden komen. Maar dat was zo’n geregel en gedoe. Vaak zat ik ’s middags zelf nog te bellen om te zorgen dat er ’s nachts iemand bij me kwam. Als er geen partner is die dat soort dingen kan doen, dan is het eigenlijk niks. Nu ben ik blij dat ik hier ben. Hier heb ik rust. Het is een vijfsterrenhotel, een mooier plekje kun je niet wensen. Ik heb alleen moeten leren vragen, maar dat is niet erg. Ik mag alles vragen en er wordt me niks opgedrongen, dat is fijn.

Gast

Veelgestelde vragen

Kan ik komen kijken in Hospice Zwolle?

Ja, u bent van harte welkom!

Veel mensen zijn nieuwsgierig naar wat een hospice eigenlijk is en hoe het werkt, en dat snappen we heel goed. Soms helpt het gewoon om het zelf te zien en te voelen.

Kom gerust langs voor een kop koffie, een rustig gesprek aan de keukentafel en een korte rondleiding door ons huis. We vertellen u graag meer over wie we zijn en wat we doen.

📞 Bel vooraf even om een afspraak te maken met een van onze coördinatoren: 038 – 76 32 505

We zien u graag! ☕

Hoe meld ik mij aan voor Hospice Zwolle?

Wanneer uw arts verwacht dat uw levensverwachting korter is dan drie maanden, kan hij of zij u aanmelden bij Hospice Zwolle.

Aanmelding kan ook via uw thuiszorgverpleegkundige of de transferverpleegkundige van het ziekenhuis. Uiteraard kunt u zelf ook aangeven dat u de laatste fase van uw leven graag in het hospice wilt doorbrengen.

Na de aanmelding neemt onze coördinator contact op met uw huisarts en de thuiszorg om samen te beoordelen of Hospice Zwolle een passende plek voor u is. De coördinator neemt vervolgens het besluit over de opname.

Is er een kamer beschikbaar (of komt er binnenkort één vrij), dan zorgen wij ervoor dat alles in orde wordt gemaakt om u te ontvangen. Als het mogelijk is, bent u vooraf van harte welkom om kennis te komen maken.

📞 Heeft u vragen of wilt u meer weten? Neem gerust contact met ons op via 038 – 76 32 505.

Wordt de zorg vergoed bij Hospice Zwolle?

Een begrijpelijke en praktische vraag – die we graag voor u beantwoorden.💛

De zorg van uw huisarts en de thuiszorg wordt vergoed door uw zorgverzekeraar. Voor uw verblijf in Hospice Zwolle vragen wij een eigen bijdrage van €40 per dag. Deze bijdrage is bedoeld voor onder andere verblijf, maaltijden en drinken, linnengoed en energiekosten.

Heeft u een aanvullende verzekering? Dan wordt deze eigen bijdrage soms (gedeeltelijk) vergoed door uw verzekeraar.

Belangrijk om te weten: de eigen bijdrage mag voor ons nooit een reden zijn om niet te komen.

Is dit bedrag voor u moeilijk op te brengen? Neem dan gerust contact op met één van onze coördinatoren. We kijken graag samen naar een passende oplossing.

Wat gebeurt er als er geen kamer vrij is bij Hospice Zwolle?

Soms is er op het moment van aanmelding geen kamer beschikbaar in het hospice. Dat is natuurlijk een teleurstellend bericht in een toch al kwetsbare periode. We laten mensen dan niet los.

Onze coördinator kijkt samen met de zorgvrager en betrokken zorgverleners (zoals huisarts, thuiszorg of transferverpleegkundige) zorgvuldig naar passende alternatieven. Daarbij denken we onder andere aan:

Inzet van Vrijwilligers Palliatieve Terminale Thuiszorg
Plaatsing op de wachtlijst
Verwijzing naar een ander hospice in de regio
Tijdelijk extra professionele zorguren in de thuissituatie
Samen zoeken we naar een oplossing die recht doet aan de wensen en behoeften van de cliënt en diens naasten. Want ook als er geen plek beschikbaar is, blijven we meedenken en ondersteunen waar mogelijk.

Houd ik mijn eigen huisarts en thuiszorg als ik bij Hospice Zwolle verblijf?

In principe wel. We vinden het belangrijk dat u zich vertrouwd en veilig voelt. Daarom zien we het liefst dat uw eigen huisarts en thuiszorgorganisatie ook tijdens uw verblijf in het hospice betrokken blijven bij uw zorg.

Soms is dat helaas niet mogelijk, bijvoorbeeld wanneer de afstand tussen uw woonplaats en het hospice te groot is. In dat geval is het praktisch niet haalbaar voor uw eigen huisarts of thuiszorg om naar het hospice te komen.

Geen zorgen: onze coördinator regelt dan zorgvuldig een vervangende huisarts en thuiszorgorganisatie. Uiteraard stemmen we dit goed met u af, zodat de zorg naadloos wordt voortgezet en u de ondersteuning krijgt die u nodig heeft.

Uw comfort en continuïteit van zorg staan altijd voorop. 🤍

Zijn er vaste bezoekuren bij Hospice Zwolle?

Wij kennen geen vaste bezoekuren, uw bezoek is altijd welkom. Het hospice is 24 uur per dag open. Ze kunnen dus op ieder moment langskomen; even aanbellen is voldoende.

Wel stemmen we het bezoek altijd af op de wensen en behoeften van u, onze gast. Uw comfort en rust staan voorop. Samen zorgen we ervoor dat bezoekmomenten passend en waardevol zijn – voor zowel de gast als de naasten.

Wil uw bezoek blijven mee-eten? Dat kan natuurlijk. Uw bezoek kan zelf een maaltijd verzorgen of gebruikmaken van de maaltijden van het hospice. In dat laatste geval vragen wij een kleine bijdrage.

Kunnen naasten blijven slapen bij Hospice Zwolle?

Ja, dat kan. We begrijpen hoe waardevol het is om dichtbij elkaar te zijn – juist in deze periode. Daarom bieden we naasten verschillende mogelijkheden om te blijven overnachten.

Wilt u als partners samen in één bed slapen? Dan kunnen wij een koppelbed plaatsen, waardoor het eenpersoonsbed wordt uitgebreid tot een comfortabel tweepersoonsbed.

Daarnaast beschikken we over een aparte logeerkamer waar naasten – in overleg – gebruik van kunnen maken.

Voor een overnachting vragen we een vrijwillige bijdrage als tegemoetkoming in de kosten voor wassen en schoonmaak.

Samen zorgen we ervoor dat er ruimte is voor nabijheid, rust en samenzijn.

Wat zijn de mogelijkheden rondom maaltijden bij Hospice Zwolle?

Als u bij ons verblijft, kunt u dagelijks kiezen uit verschillende maaltijden. Onze vrijwilligers vertellen u graag wat er die dag mogelijk is. U eet wanneer het u uitkomt – er zijn geen vaste eetmomenten. We volgen uw ritme.

Kookt u liever zelf? Dat kan in de keuken bij de huiskamer.
Heeft u iets speciaals in gedachten of mist u iets? Laat het ons weten, dan kijken we samen wat mogelijk is.

Ook naasten kunnen mee-eten:

Warme maaltijd: € 7,50 per persoon
Ontbijt of lunch: € 3,00 per persoon
Samen eten is vaak een waardevol moment van rust en verbondenheid.

Mogen mijn naasten hun (klein)kinderen meenemen als ze bij mij op bezoek komen in Hospice Zwolle?

Natuurlijk. Iedereen is welkom in Hospice Zwolle – ook (klein)kinderen.

Achterin het huis hebben we een aparte speelkamer waar kinderen en jongeren zich even kunnen terugtrekken als ze daar behoefte aan hebben. Er zijn relaxstoelen, een tv met spelcomputer, spelletjes en speelgoed voor de jongere kinderen. Zo is er ruimte voor zowel samenzijn als ontspanning.